## 內地山姆超市遭起訴:強制人臉識別引發爭議
近日,內地山姆超市因強制使用人臉識別技術進行身份驗證而被廣西大學法學研究生丁明起訴。丁明指控山姆超市的做法涉嫌違法,要求超市提供其他身份驗證方式,並公開道歉。
背景
山姆超市是內地不少港人北上消費的熱門地點。然而,最近在南寧的一家山姆超市,丁明發現自己無法使用朋友的會員碼進入超市購物。工作人員解釋,會員碼必須「專人專用」,在掃描會員碼時,系統會彈出註冊會員時上傳的人臉照片,以此來確認是否為會員本人。若非本人,則可以拒絕使用會員碼。
爭議點
丁明認為,山姆超市的做法涉嫌強制消費者進行人臉識別,將人臉識別作為唯一的身份認證方式。這種做法不僅缺乏替代性選擇,也可能違反相關法律法規。根據《個人信息保護法》,收集和使用個人信息必須遵循「必要性與最小化原則」,而山姆超市的做法被指超出了這一範圍。
法律觀點
律師指出,將人臉識別作為唯一的身份驗證方式,可能涉嫌侵犯消費者的權利。根據《最高人民法院關於審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規定》,要求人臉信息作為唯一驗證方式且無其他選擇的,屬於侵害自然人權益的行為。山姆超市可以通過其他方式,如發放專屬會員卡或使用動態條形碼來驗證身份,而非僅依靠人臉識別。
社會影響
此事件引發了公眾對數據隱私和消費者權利的關注。隨著科技的發展,商家在使用新技術時應該更加注重透明度和合規性,以平衡商業發展與消費者保護之間的關係。
結論
山姆超市的強制人臉識別事件凸顯了現代商業中數據隱私保護的挑戰。隨著法律案件的推進,相關的法律法規將在未來進行進一步的完善,以更好地保護消費者的權益。
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