香港 — 由於香港多條小巴路線在票價收取上出現錯誤，導致乘客被多收費1.4港元，香港運輸署已宣佈從下星期一起，受影響的乘客可以申請退款。
據悉，這次多收費的問題涉及數條小巴路線，包括一些主要的城市和郊區路線。問題發生的原因是票價調整系統出現故障，導致收費超過了應有的標準。運輸署已經確認了問題的存在，並且正在進行修復工作。
運輸署表示，乘客可以在每周一至週五的辦公時間內，到指定的退款辦事處進行申請。為了簡化退款程序，乘客需提供有效的乘車記錄或收據作為申請依據。
此外，運輸署也呼籲所有受影響的乘客及時檢查自己的票據，並確保在申請退款時準備好所需的證明文件。該機構保證會盡快處理所有退款申請，以保障乘客的權益。
運輸署的發言人表示：“我們對此次問題給乘客帶來的不便深表歉意，並將採取必要措施以防止類似事件再次發生。”
香港運輸署將持續跟進此事，並會在問題完全解決後，更新乘客關於退款程序的進一步資訊。
