黃鳳嫺，消費者委員會總幹事，近期針對體檢服務的問題發表了重要聲明。她指出，消費者在接受體檢時不必進行所有檢查，並強調業界應秉持醫德，避免誇大病情以推銷不必要的檢查項目。
體檢服務的問題
消費者委員會在過去三年內接獲165宗與體檢相關的投訴，顯示出業界存在誇大病情和不準確檢測結果的問題。例如，有消費者在月經期間接受卵巢相關檢查，卻未被告知可能影響結果，導致其CA125指數被誤判為異常高。這類情況不僅浪費了消費者的金錢和時間，也可能引起不必要的恐慌和焦慮。
黃鳳嫺的建議
黃鳳嫺建議消費者在進行體檢前應先諮詢醫生的專業意見，以選擇合適的檢查項目。她強調，任何檢查結果都可能出現「假陽性」或「假陰性」，因此應由醫生進行解讀，以確保準確性和後續處理。
業界的責任
她呼籲業界必須立即改善服務質量，確保提供準確和清晰的檢查結果。業界應該以消費者的健康福祉為首要考量，並遵循專業操守，以維護消費者的信心和知情權。
